ご利用規約
当関西空港民間駐車場は、弊社とお客様の信頼関係に於いて、お車をお預かりさせて頂いておりますので、下記免責約款に定めのない事項・詳細につきましては、良識にてご了承の上、ご理解をお願い申し上げます。
お預り車輌内の慰留物に関するもの
車輌内の金品・物品の紛失、損傷等につきましては､全て免責とさせて頂きます｡現金・ハイウェイカード・ETCカード・携帯電話等は必ず車輛に残されないようお願い致します。ライター、ボンベ、缶等の爆発する危険性のある物を車内に残さないで下さい。
万一これらの爆発等による損害が生じましても、当社は一切の責任を負いません。またその賠償を請求する場合がございます。
車輌引き渡し後の責任
関西空港においてお客様へ車輌をお引渡し後は車輌に関する一切の責任を負いかねます｡お預かりからお引き渡しまでの当社移動時の燃料等の消耗については免責事項とさせて頂きますので予めご了承ください。
車輌の損傷
お預り時及びお引渡し時の相互未確認の車輌の傷につきましては免責とさせて頂きます｡底面の傷、ホイール、ミラー・ボディ等の傷やへこみ等、車両内部の故障は免責とさせて頂きます。
ただし、弊社の過失により傷やへこみが生じた場合に関しては、弊社契約保険会社の規定範囲での保障と致します。（弊社契約保険会社の規定範囲を超える保障は致しかねます。予めご了承願います。） 尚､お預り期間中の洗車後に弊社によって発見された相互未確認の傷につきましても同様です｡
弊社の過失により修理の必要性が生じた場合、必要に応じてレンタカーを手配させていただきます。レンタカーの車種は、弊社契約保険会社指定の限度額1日1万円以内の車種とさせていただき、上限は10万円までとさせていただきます。
車高に関するもの
エアロなどの装着により車高（車底）の高さが地面から15cm以下の車輌に関しましては、別途1日につき500円の追加料金をご負担頂きます。該当する場合は、受付時にお伝えさせていただきます。
タイヤに関するもの
駐車場にお預りしている間にタイヤがパンクしている場合が有ります｡その場合､走行不能の為､止むを得ずお客様の了解なしに修理致しますが､修理代金に関しましてはお客様のご負担となります。
窓ガラス・ボディ－・レンズ類に関するもの
走行中、飛石によりフロントガラス、ガラス、レンズ類、ボディ及びキャリア等付属品等に等に傷やへこみがつく場合があります。また走行中、車両部品等（ガラス・ウインカー・タイヤ・ボンネット・バンパー・キャリア・タクシーのあんどんなど）が落下する場合がありますが、これらは不可効力による損傷の為､免責とさせて頂きます｡
お預り途中の車輌の引き渡しに関するもの
預けられたご本人以外のお客様がお引取にこられた場合は､ご本人の委任状または､信憑性のある正当な書類を所持している方､若しくは事前にご連絡の合った方にしかお車をお渡しいたしませんが､それらの第三者のお引き渡しした後の事は全て免責とさせて頂きます｡
盗難に関して
お預りした車輌が盗難に合った場合､弊社契約保険会社の定めによる範囲内とし､余剰の金額が発生する場合は､お客様の負担とさせて頂きます｡
交通事故等による責任に関して
関西空港での受渡し、車輛移動を希望される場合は交通事故などによるトラブルに関わる可能性がありますので、それによる損傷、破損した場合は弊社、加入保険会社の契約約款に基づく保証の範囲としますので御了承下さい。
お預りした車輌が当社の過失による損傷、故障があったとみなされる場合、それにかかる修理代についてのみ当社契約保険会社の定めによる範囲内で保障させて頂きます。
欠航・遅延・変更・延早着、航空機・予定変更に関するもの
1.関空到着後、お客様都合で（ご飲食・お買い物など）連絡なしにお引渡しを遅延された場合、30分単位での遅延金をいただきます。もしくは関西空港内駐車場に駐車させていただき、その料金すべてはお客様負担と致しますので、受付時及びご到着時すぐにご一報をいただけますようお気を付けていただきたく願います。
2.航空機欠航・遅延の場合、代わりの航空機が飛ぶ時は当社で調べますが、航空会社・日程変更の場合は必ず現地から搭乗前にご連絡ください｡
予定変更の場合、必ずご連絡ください。関西空港に到着してからご連絡頂くと他のお客様の兼ね合いもありますのでかなりの時間がかかる場合があります。又、お車を事前に空港に乗り入れている時がありますので連絡がないとその場合は連絡橋代の請求をいたします。
どの場合においても当社営業時間外は所定の追加料金、また日程を延長されますとその日数分の差額追加が発生し、日程が早くなりますとその差額の半額返金となります。
なお、深夜0:00～早朝6:00の間は営業時間外で返却・受付できません。
天災地変その他に関するもの
お預りした車輌が天災地変､台風､洪水､雪､雹､落雷､その他暴動､反乱等当社以外の責めによって生じた損害は全て免責とさせて頂きます｡
犯罪にともなう官憲の立ち入りがある場合は、車両を開錠、検査に同意する場合があります。
燃料が極端に少ない場合、当社で\1,000分の給油をしますが、お客様負担となります。
キャンセル料について
楽々プラン、エコノミープランはご出発の7日前以降のキャンセルはキャンセル料が50%発生いたします。
繁忙期プランはご出発の30日前以降のキャンセルはキャンセル料が50%発生いたします。
キャンセルの場合は下記お問い合わせフォームにご連絡ください。
電話でのキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。
お問い合わせフォーム
洗車に関するもの
1.手洗い洗車は、水垢汚れ・ワックスふき取り残し汚れは落とすことができません。
2.水洗い洗車後、ボディカラーの濃い車は細かなキズが出てくる場合が多々あります。またワックス及びコーティングふき取り汚れにボディの汚れが乗りキツイ汚れや傷に見えることがあり当社とお客様の間でトラブルの原因となることがありますので、神経質な方は洗車なしとお申し付け下さい。
ペットホテル規約
1.お預かり、お引き取りは営業時間7：00～22：00迄とします。
2.原則として、生後6カ月以下又は10歳以上の犬は不可となります。
3.愛犬には愛情を持って、丁寧に対応させて頂きますが、お客様の愛情にはかないません。お客様と離れてお預かりする時点で、ストレスや不安を感じています。慣れない環境の中での生活ですので、体調を壊してしまう事も考えられます。予めご了承下さい。
4.当店は不可抗力による突発事故（天災）、不慮の事故、高齢・持病・特異体質に基づく発病・死亡・怪我・逃亡などの事故が発生した場合、一切の責任を負いかねます。万一当店の不注意で事故が生じた場合に限り、同種の犬、又は当店で同価格と認めた犬で補う、これ以上のことは、致しかねます。
5.お預かり期間中、健康管理には、万全を期しますが、万一発病の際は獣医師の治療を行います。この場合、領収書・診断書を添えて、治療費の請求をさせていただきます。
6.お預かり期間中の食事は、ドライフードを用意しておりますが、お客様の意向により持ち込みも可能です。
7.ご希望により、お帰りの際にトリミングを致します、その場合は別途美容代金を頂きます。
8.お預かり期間が延びる場合、期間内に必ずご連絡下さい、万一お約束の引き取り日より１週間経過してもご連絡が無い場合、当店にて処分させて頂きますので、予めご了承ください。
ペットホテル＆理容 いずみ / アビ関空駐車